E-Mail: Spam, Scam, Phishing, Betrug

Liebe Kundinnen und Kunden, liebe Leser,

aus aktuellem Anlass: Derzeit ist ein ungewöhnlich hohes Aufkommen nicht nur an Werbe-/Spam-Mails zu verzeichnen, sondern auch an betrügerischen E-Mails mit echtem Schadens-Potential.

Diese Mails versuchen, Sie zum Anklicken eines Links oder eines Anhangs zu bewegen.
Dabei wird häufig ein Notfall oder ein anderer Grund zu zügigem Handeln vorgegeben.
Zum Beispiel "Ihr Konto wurde gesperrt“, "Ihre Domain wird in Kürze gelöscht“ o.ä..

Die in diesen Mails enthaltenen Links/Buttons führen Sie in der Regel zu präparierten Seiten, die Sie dazu bewegen, Login- oder persönliche Daten einzutragen – während zeitgleich versucht wird, heimlich Schadsoftware auf Ihrem Rechner zu installieren. Letzteres geschieht häufig per Javascript, einem der größten Sicherheitsrisiken beim Surfen im Internet.

Typische Anzeichen für eine betrügerische Mail:

• Die Mail enthält keine persönliche Anrede
• Die Mail enthält gar keine persönlichen Kennzeichen wie Ihre Kundennummer, Anschrift o.ä.
• Sie haben – vermutlich – gar keine (geschäftliche) Beziehung zum Absender
• Die Mailadresse des Absenders ist mindestens ungewöhnlich

Solche Mails können Sie direkt löschen.

Unsicher?

Falls Sie unsicher sind, ob es sich um eine authentische E-Mail handelt, probieren Sie folgendes:

• Rufen Sie den Absender der E-Mail an, und fragen Sie einfach nach.
• Handelt es sich bei dem Absender angeblich um Ihre Bank, Paypal, Ihr Online-Konto gleich welcher Art…, so folgen Sie nicht dem Link oder Button in der E-Mail, um sich einzuloggen, sondern verwenden Sie Ihren Browser oder Ihre offizielle App und suchen den Anbieter direkt selbst auf. Falls Sie die in der E-Mail beschriebenen Schwierigkeiten (z.B. „Konto gesperrt“) hier nicht nachvollziehen können - dann handelt es sich wahrscheinlich um eine Betrugs-Mail.

Vielen Dank für die Aufmerksamkeit.